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说说心里的不满!

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13525094018 发表于 2018-1-11 20:55:23 |显示全部楼层
1月9日上午11点我在龙巔商城浩瀚水族网上店铺以1100价格拍到一条促销红龙!
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拍完以后就联系了龙巔商城的客服,询问:在商城购买的活体保证对版和包正质量吧?
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下午商家单方面取消了订单,我毫不知情!
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我跟大多的鱼友一样抱着捡漏的心态购买的!
但是商家开始态度和商城的回复让我很郁闷!
为什么已经出售的活体还可以网上出售?
为什么商家让我退款?
为什么龙巔客服开始说负责,后面也要我退款?
为什么在我不知情的情况商家可以取消我已经付款的订单?
为什么?

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龙巅商城 查看完整内容

您好,您前几天在龙巅商城拍下一条标价为1100元的红龙鱼,您拍下付款后龙巅商城客服联系商家安排发货,沟通发现该鱼只已出售无法给你发和商品对版的红龙鱼,造成无法正常交易。由于商家未及时更新已售商品,造成的本次交易未达成,给消费者造成很差的购物体验,商家认识到自己店铺问题,并与您协商拿出虎鱼茶宠作为礼品,向您表示歉意,您未接受此处理;龙巅商城根据《商家合作协议规范》鉴于商家的这种行为龙巅商城已经对商家的行 ...

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Transparent 发表于 2018-1-11 21:14:58 来自 |显示全部楼层
店大欺人,一声抱歉就完事了?
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金号毛巾 发表于 2018-1-11 21:21:05 来自 |显示全部楼层
得饶人处且饶人吧!承认错误就好了 你在追究人家也是没有鱼了
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A迁安普利司通专 发表于 2018-1-11 21:23:32 来自 |显示全部楼层
因为你不是鱼商啊!像咱们这样的鱼友人家多一个不多少一个也没事啊!我支持你,没这样的啊!这样下回谁还在龙殿买鱼啊!
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广东小时候天很蓝 发表于 2018-1-11 21:25:18 来自 |显示全部楼层
龙颠商城我还没看过卖什么呢,想生意做长久必须信誉第一
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很有文化. 发表于 2018-1-11 21:31:08 |显示全部楼层
可以了兄弟们 大家想多了有那 好事 吗
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一天到晚游泳 发表于 2018-1-11 21:31:58 来自 |显示全部楼层
我觉得他们是在做活动。抬高人气,你拍下就说没货了,
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z53202758 发表于 2018-1-11 21:32:15 来自 |显示全部楼层
首先说说平台,龙巅的处理方式有待商榷,你们最先应该保证的是鱼友的权益吧?监管不严格,没有相应的处罚制度,为什么这么长时间活体平台一直做不好,难道你们不反思一下吗?出了事你们第一时间就是现在了商家的一面,你让鱼友谁敢来买,还有商家,鱼既然已经买了一个星期了那么你们为什么没下架,难道你们的过错让鱼友买单吗?如果所有商家都这样觉得卖的不合适了,就以鱼卖了,不能发货了,等各种理由取消订单,那我们鱼友还在你们平台买个屁,别拿活体线下也在交易说事,既然商家想在平台上销售鱼,那么他们就要保证他们所销售的商品在规定的时间内不能线下交易,只有这样才能保证双方的利益
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痞子关儿 发表于 2018-1-11 21:37:49 来自 |显示全部楼层
一家独大,上不了台面
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