龙鱼之巅»论坛 › 龙鱼 › 【市场专区】 › 交易纠纷 › 说说心里的不满！

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说说心里的不满！

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电梯直达

楼主

13525094018 发表于 2018-1-11 20:55:23 |只看该作者 |倒序浏览

1月9日上午11点我在龙巔商城浩瀚水族网上店铺以1100价格拍到一条促销红龙！
QQ图片20180111204113.png

拍完以后就联系了龙巔商城的客服，询问:在商城购买的活体保证对版和包正质量吧？

下午商家单方面取消了订单，我毫不知情！
$NS7SK_{95BC98DSD72B8O.png$
新建文件夹 (2)S80111-204647.jpg

我跟大多的鱼友一样抱着捡漏的心态购买的！
但是商家开始态度和商城的回复让我很郁闷！
为什么已经出售的活体还可以网上出售？
为什么商家让我退款？
为什么龙巔客服开始说负责，后面也要我退款？
为什么在我不知情的情况商家可以取消我已经付款的订单？
为什么？

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龙巅商城查看完整内容

您好，您前几天在龙巅商城拍下一条标价为1100元的红龙鱼，您拍下付款后龙巅商城客服联系商家安排发货，沟通发现该鱼只已出售无法给你发和商品对版的红龙鱼，造成无法正常交易。由于商家未及时更新已售商品，造成的本次交易未达成，给消费者造成很差的购物体验，商家认识到自己店铺问题，并与您协商拿出虎鱼茶宠作为礼品，向您表示歉意，您未接受此处理；龙巅商城根据《商家合作协议规范》鉴于商家的这种行为龙巅商城已经对商家的行 ...

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沙发

Transparent 发表于 2018-1-11 21:14:58 来自

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店大欺人，一声抱歉就完事了？

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地板

金号毛巾 发表于 2018-1-11 21:21:05 来自

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得饶人处且饶人吧！承认错误就好了你在追究人家也是没有鱼了

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5楼#

A迁安普利司通专 发表于 2018-1-11 21:23:32 来自

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因为你不是鱼商啊！像咱们这样的鱼友人家多一个不多少一个也没事啊！我支持你，没这样的啊！这样下回谁还在龙殿买鱼啊！

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广东小时候天很蓝 发表于 2018-1-11 21:25:18 来自

|只看该作者

龙颠商城我还没看过卖什么呢，想生意做长久必须信誉第一

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7楼#

很有文化. 发表于 2018-1-11 21:31:08 |只看该作者

可以了兄弟们大家想多了有那好事吗

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一天到晚游泳 发表于 2018-1-11 21:31:58 来自

|只看该作者

我觉得他们是在做活动。抬高人气，你拍下就说没货了，

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9楼#

z53202758 发表于 2018-1-11 21:32:15 来自

|只看该作者

首先说说平台，龙巅的处理方式有待商榷，你们最先应该保证的是鱼友的权益吧？监管不严格，没有相应的处罚制度，为什么这么长时间活体平台一直做不好，难道你们不反思一下吗？出了事你们第一时间就是现在了商家的一面，你让鱼友谁敢来买，还有商家，鱼既然已经买了一个星期了那么你们为什么没下架，难道你们的过错让鱼友买单吗？如果所有商家都这样觉得卖的不合适了，就以鱼卖了，不能发货了，等各种理由取消订单，那我们鱼友还在你们平台买个屁，别拿活体线下也在交易说事，既然商家想在平台上销售鱼，那么他们就要保证他们所销售的商品在规定的时间内不能线下交易，只有这样才能保证双方的利益

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10楼#

痞子关儿 发表于 2018-1-11 21:37:49 来自

|只看该作者

一家独大，上不了台面

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